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2000-2025: Bilan et perspectives pour les adultes-relais

Ce sont 4 500 adultes relais qui travaillent sur le territoire, ce rapport dresse un panorama et perspectives vingt-cinq ans après leur création

À la croisée de l’insertion professionnelle et de la cohésion sociale, les adultes-relais jouent un rôle clé dans les quartiers prioritaires et poursuivent un triple objectif:

  1. favoriser l’insertion professionnelle des bénéficiaires de ces contrats,
  2. renforcer la médiation sociale dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville en améliorant les relations entre ces habitants ett les services publics,
  3. améliorer les rapports sociaux dans les espaces publics ou collectifs. 

Ce rapport paru au moins d'avril proposé conjointement  par l'Inspection Générale des Affaires Sociales (IGAS), l''Inspection Générale de l'Administration (IGA) et l'Inspection Générale de lEnvironnement et du Développement Durable (IGEDD présente 15 recommandations visant à consolider le dispositif, permettre aux adultes-relais d’exercer pleinement leur mission, et offrir aux usagers un réseau local performant de médiateurs de terrain.

Retrouvez ces 15 propositions ansi que le document complet ci-dessous

  1. Encourager la mise en place systématique d’une commission consultative d’évaluation des candidatures aux postes d’adultes-relais quel que soit leur employeur et inviter les délégués du préfet à y siéger systématiquement
  2. Mobiliser via les préfets le service public de l’emploi et en particulier France Travail pour le recrutement et la formation des adultes-relais
  3. S’assurer que les employeurs d’adultes-relais, de la même manière que les structures recevant des subventions de l’État, s’engagent formellement à respecter le contrat d’engagement républicain prévu à l’article 10-1 de la loi du 12 avril 2000 relative aux droits des citoyens dans leurs relations avec les administrations
  4. Prévoir pour les adultes-relais des dispositions analogues à celles de l’article L. 133-6 du code de l’action sociale et des familles relatives aux incompatibilités d’exercice
  5. Compléter le code de la sécurité intérieure pour permettre de réaliser des enquêtes administratives préalablement au recrutement des adultes relais
  6. Diffuser plus largement le guide de l’ANCT pour améliorer son appropriation par les acteurs locaux (préfectures, DDETS/PP, employeurs)
  7. Généraliser la dématérialisation et regrouper les formulaires d’embauche (AR1 et AR2) en un seul document pour simplifier les démarches
  8. Mettre en oeuvre le principe "Dites-le-nous une fois"  pour limiter la saisie redondante des informations pour les employeurs
  9. Permettre aux services gestionnaires, comme les préfectures et les DREETS, un accès direct au logiciel SYLAé de l’ASP pour suivre les dossiers en temps rée
  10.  Confirmer l’animation systématique des adultes-relais sous l’égide des préfets de département, l’organisation étant définie localement (par ressort géographique, par catégorie d’employeur, globale dans les petits départements, associant le cas échéant les communes et responsables d’associations …)
  11.  Inviter les adultes-relais à participer, chaque fois que cela sera estimé utile localement, aux formations "valeurs de la République" ainsi qu’aux cycles d’accueil organisés pour les nouveaux arrivants par leurs employeurs. 
  12.  Ne pas conditionner le recrutement sur un contrat d’adulte-relais à une obligation de qualification préalable. .
  13.  Ne pas imposer de formations obligatoires uniformes au moment de la prise de fonction des adultes-relais mais s’assurer que ceux-ci bénéficient pleinement du droit commun à la formation professionnelle.
  14.  Faciliter l’accès des adultes-relais aux parcours de validation des acquis et de l’expérience au cours de leur contrat selon leurs compétences et appétences
  15.  Au regard des difficultés globales de recrutement dans le secteur social et médico-social, à tous les niveaux de qualification, faciliter, dans la mesure du possible et pour ceux des adultes-relais qui en ont l’appétence, l’accès aux formations diplômantes ou certifiantes de ce secteur pendant leur contrat

Rapport Adultes relais

Publié le 14 mai 2025