Cette instruction relative au recrutement des adultes-relais, à l’animation territoriale de la médiation sociale et à la professionnalisation des opérateurs de médiation sociale et de leurs salariés, datée du 8 septembre 2025, rappelle que le dispositif adultes-relais constitue un levier concret au service de la politique de la ville et de l'amélioration de la vie quotidienne dans les quartiers.
Présents dans l'espace public, les établissements scolaires ou les structures d'accès aux droits, ces professionnels de la médiation sociale contribuent à prévenir les conflits et renforcer les liens sociaux.
L'instruction apporte des précisions sur les points suivants :
1 - Détermination des postes à pourvoir et modalités de recrutement des adultes-relais
2 - L’animation du dispositif
3 - Formation et plans de professionnalisation des adultes-relais
4 - Contrôle des postes d’adultes-relais